গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

66jj গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয় তা এই দলিলে বিশদভাবে বর্ণিত হয়েছে। 66jj আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬ শুধুমাত্র ১৮+ SSL সুরক্ষিত

দ্রষ্টব্য: এই গোপনীয়তা নীতি 66jj ওয়েবসাইট ও সমস্ত সম্পর্কিত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি প্রদান করছেন।

ধারা ০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতার পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 66jj প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রণীত এবং বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। 66jj তার সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ মর্যাদা দেয় এবং আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষার মানদণ্ড অনুসরণ করে।

এই নীতিটি বর্ণনা করে: (ক) কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংগ্রহ করি; (খ) কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি; (গ) কীভাবে সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি; এবং (ঘ) কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারি।

66jj-এর সেবা ব্যবহার শুরু করলেই আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।

ধারা ০২

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

66jj কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। সংগৃহীত তথ্যের বিবরণ নিচের সারণিতে দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের পদ্ধতি
পরিচয়মূলক তথ্য পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা নিবন্ধন ফর্ম
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধন ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস জমা/উত্তোলন প্রক্রিয়া
যাচাইকরণ নথি জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট KYC প্রক্রিয়া
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে
গেমিং কার্যক্রম বাজির ইতিহাস, গেম পছন্দ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার

আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র প্রক্রিয়াকরণের সময় এনক্রিপ্টেড আকারে ব্যবহৃত হয়।

ধারা ০৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নোক্ত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করা।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): বয়স সীমাবদ্ধতা ও অর্থপাচার রোধে ব্যবহারকারীর পরিচয় নিশ্চিত করা।
  • আর্থিক লেনদেন: জমা, উত্তোলন ও বোনাস প্রক্রিয়াকরণ সম্পন্ন করা।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ, প্রশ্ন ও অনুরোধের যথাযথ উত্তর দেওয়া।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
  • ব্যক্তিগতকৃত অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বোনাস ও প্রমোশন প্রদান।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য বজায় রাখা।

66jj আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রয় করে না। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য ভাগ করার পরিস্থিতি শুধুমাত্র ধারা ০৫-এ বর্ণিত।

ধারা ০৪

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

66jj আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নোক্ত স্তরে গঠিত:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে — ঠিক যেভাবে ব্যাংক তাদের অনলাইন সেবা সুরক্ষিত রাখে।
  • নিরাপদ সার্ভার অবকাঠামো: তথ্য শুধুমাত্র অনুমোদিত ও নিয়ন্ত্রিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষণ করা হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: আপনার তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে অ্যাক্সেস করতে পারেন।
  • নিরন্তর পর্যবেক্ষণ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তে ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম সক্রিয় থাকে।
  • ডেটা ধারণকাল: নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য আইনগত প্রয়োজনীয়তা পূরণের পর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও কিছু তথ্য আইনগত বাধ্যবাধকতা, বিরোধ নিষ্পত্তি বা জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।

ধারা ০৫

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ

66jj নীতিগতভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নোক্ত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, Rocket-এর মতো পেমেন্ট সেবার সাথে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য সীমিত আর্থিক তথ্য ভাগ করা হয়।
  • গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi-এর মতো অংশীদারদের সাথে গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হয়।
  • কানুনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী বাধ্যতামূলক হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় অনুমোদিত যাচাইকরণ সংস্থার সাথে পরিচয়পত্র তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

66jj কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণন সংস্থা বা অন্যান্য বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা প্রকাশ করে না।

ধারা ০৬

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

66jj ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে।

  • অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ করা।
  • কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ, ভাষা সেটিং এবং গেম পছন্দ মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে সেবা উন্নত করতে সহায়তা করে।

বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকি বন্ধ করার সুবিধা রয়েছে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য কাজ নাও করতে পারে।

ধারা ০৭

পেমেন্ট তথ্যের বিশেষ সুরক্ষা

আর্থিক তথ্য সবচেয়ে সংবেদনশীল তথ্যের মধ্যে পড়ে। 66jj বিকাশ, নগদ, Rocket-সহ সকল পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সুরক্ষায় বিশেষ ব্যবস্থা গ্রহণ করে।

  • পেমেন্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণের সময় সর্বোচ্চ স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর কখনো সাধারণ লগে সংরক্ষণ করা হয় না।
  • প্রতিটি লেনদেন স্বতন্ত্রভাবে যাচাই করা হয় এবং ব্যবহারকারীর মোবাইলে নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হয়।
  • 66jj কোনো সময় আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড চাইবে না — এই ধরনের অনুরোধ প্রতারণার লক্ষণ।

66jj কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার বিকাশ পিন, নগদ পাসওয়ার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর চাইবে না। এই ধরনের তথ্য কাউকে দেবেন না।

ধারা ০৮

ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার অধিকার

66jj-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। আমরা সেই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং সহজে প্রয়োগ করার সুবিধা দিই।

ধারা ০৯

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

কঠোর নিষেধাজ্ঞা: 66jj ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করে না এবং এই প্ল্যাটফর্ম অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য নয়।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। যদি কোনো সময় জানা যায় যে অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ ভুলবশত নিবন্ধিত হয়েছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের চেষ্টা করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে অনুরোধ করা হচ্ছে।

ধারা ১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

66jj প্রযুক্তিগত পরিবর্তন, আইনি হালনাগাদ বা ব্যবসায়িক প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠিয়ে জানানো হবে।
  • পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরা হবে।
  • এই পাতায় সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ সবসময় প্রদর্শিত থাকবে।
  • পুরনো সংস্করণ অনুরোধ করলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে প্রদান করা হবে।
ধারা ১১

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট ঘণ্টা: সকাল ৮টা — রাত ১২টা (বাংলাদেশ সময়)
ঢাকা, বাংলাদেশ
গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধের সর্বোচ্চ প্রতিক্রিয়া সময়: ৭২ কার্যঘণ্টা

আমাদের FAQ পাতায় গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যাবে। বিস্তারিত শর্তাবলীর জন্য নিয়ম ও শর্তাবলী দেখুন।

আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অধিকারসমূহ

66jj-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর এই অধিকারগুলো রয়েছে

০১
তথ্য দেখার অধিকার

66jj আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছে তা জানতে চাইলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অনুরোধ করুন।

০২
তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।

০৩
তথ্য মোছার অধিকার

কিছু পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনগত সীমাবদ্ধতা সাপেক্ষে)।

০৪
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

০৫
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার ডেটা একটি মেশিন-পঠনযোগ্য বিন্যাসে পাওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে।

০৬
অভিযোগ করার অধিকার

তথ্য সুরক্ষা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে সাপোর্ট টিমে অভিযোগ দায়ের করার পূর্ণ অধিকার আপনার রয়েছে।

66jj-এর গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে নীতি মেনে চলি

তথ্য বিক্রয় নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না — এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।

সর্বোচ্চ এনক্রিপশন

প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL/TLS প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ মাঝপথে তথ্য পড়তে পারে না।

সীমিত অ্যাক্সেস

আপনার তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে প্রবেশ করতে পারেন। সকল অ্যাক্সেস লগ করা ও পর্যবেক্ষণ করা হয়।

নিরাপদ মুছে ফেলা

আইনগত ধারণকাল শেষে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ ও নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় — পুনরুদ্ধারযোগ্য কোনো অবশেষ রাখা হয় না।

লঙ্ঘন অবহিতকরণ

তথ্য সুরক্ষায় কোনো ঘটনা ঘটলে প্রভাবিত সদস্যদের আইনগত সময়সীমার মধ্যে অবহিত করা হবে।

বাংলায় স্বচ্ছতা

জটিল প্রযুক্তিগত শব্দ এড়িয়ে স্পষ্ট বাংলায় এই নীতি লেখা হয়েছে — যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — নিশ্চিন্তে খেলুন 66jj-তে

গোপনীয়তা নীতি পড়া শেষ? এখন বিশ্বাসের সাথে 66jj-তে যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।